Última actualización: Febrero 2026
Soluciones Tecnológicas Monte Blanco SpA (“ContaFino”, “nosotros”), con domicilio en Santiago, Chile, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y cuáles son tus derechos respecto a tus datos personales cuando utilizas la plataforma ContaFino (“el Servicio”).
Al utilizar ContaFino, aceptas las prácticas descritas en esta Política. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices el Servicio.
Esta Política complementa nuestros Términos de Servicio y debe leerse en conjunto con ellos.
Recopilamos información de diferentes formas cuando utilizas ContaFino:
Datos de registro y cuenta
Cuando creas una cuenta, recopilamos:
Datos de tu negocio
Al utilizar el Servicio, tú ingresas voluntariamente información de tu negocio, que puede incluir:
Datos de uso
Recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúas con el Servicio:
Datos de pago
Si contratas un plan pagado, nuestro procesador de pagos recopila tu información de facturación. ContaFino no almacena números de tarjetas de crédito ni datos financieros sensibles de pago.
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
Prestación del Servicio
Comunicación
Mejora del Servicio
Seguridad
Cumplimiento legal
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales, conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa aplicable en Chile:
Consentimiento
Al registrarte y utilizar ContaFino, otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos conforme a esta Política. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, lo que podría implicar la imposibilidad de continuar utilizando el Servicio.
Ejecución de un contrato
El tratamiento es necesario para la ejecución de los Términos de Servicio que aceptaste al crear tu cuenta, permitiéndonos prestarte el Servicio.
Interés legítimo
Podemos tratar ciertos datos en base a nuestro interés legítimo, siempre que no prevalezcan tus derechos fundamentales. Esto incluye la mejora del Servicio, la prevención de fraudes y la seguridad de la plataforma.
Cumplimiento de obligaciones legales
En ciertos casos, el tratamiento es necesario para cumplir con obligaciones legales aplicables a ContaFino.
ContaFino no vende, alquila ni comercializa tus datos personales ni la información de tu negocio.
Podemos compartir información únicamente en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios
Compartimos datos con terceros que nos ayudan a operar el Servicio, incluyendo:
Estos proveedores solo acceden a los datos necesarios para realizar sus funciones y están obligados contractualmente a proteger tu información.
Dentro de tu organización
Si utilizas ContaFino como parte de una organización con múltiples usuarios, la información del negocio será accesible para los demás usuarios autorizados de esa organización según los permisos configurados.
Requerimientos legales
Podemos divulgar información cuando sea necesario para:
Transferencia del negocio
En caso de fusión, adquisición o venta de activos de Soluciones Tecnológicas Monte Blanco SpA, tus datos podrían ser transferidos al nuevo propietario. Te notificaremos antes de que tus datos queden sujetos a una política de privacidad diferente.
La seguridad de tu información es una prioridad para ContaFino. Implementamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción.
Medidas técnicas
Medidas organizativas
Tu responsabilidad
La seguridad también depende de ti. Te recomendamos:
Limitación
Ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Conservamos tus datos personales y la información de tu negocio mientras tu cuenta permanezca activa o según sea necesario para prestarte el Servicio.
Períodos de retención
Retención extendida
Podemos conservar ciertos datos por períodos más extensos cuando sea necesario para:
Eliminación
Una vez cumplidos los períodos de retención aplicables, tus datos serán eliminados o anonimizados de forma irreversible.
Conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
Derecho de acceso
Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo su origen, destinatarios y el propósito de su tratamiento.
Derecho de rectificación
Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos. También puedes actualizar tu información directamente desde la configuración de tu cuenta.
Derecho de cancelación
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, sujeto a las obligaciones legales de retención.
Derecho de oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, especialmente cuando el tratamiento se base en interés legítimo.
Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en legal@monte-blanco.com indicando claramente tu solicitud y adjuntando una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.
Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
Exportación de datos
Puedes solicitar una copia de los datos de tu negocio en un formato estructurado y de uso común. Esta funcionalidad también está disponible directamente desde el Servicio.
ContaFino utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en el Servicio.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten recordar tus preferencias y mejorar la funcionalidad del Servicio.
Tipos de cookies que utilizamos
Control de cookies
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o alertarte cuando se envíen. Sin embargo, si desactivas las cookies esenciales, es posible que algunas funcionalidades del Servicio no operen correctamente.
Tecnologías similares
Además de cookies, podemos utilizar tecnologías similares como almacenamiento local (localStorage) para mejorar el rendimiento y tu experiencia en el Servicio.
Para proporcionarte el Servicio, tus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de Chile.
Ubicación de los datos
ContaFino utiliza proveedores de infraestructura en la nube con servidores ubicados en Estados Unidos. Esto significa que tus datos personales y la información de tu negocio serán transferidos y procesados en dicho país.
Garantías de protección
Al transferir datos fuera de Chile, nos aseguramos de que:
Base legal
La transferencia internacional de datos se realiza conforme a lo permitido por la Ley 19.628, basándose en tu consentimiento otorgado al aceptar esta Política y en la necesidad de ejecutar el contrato de prestación del Servicio.
Cambios de proveedor
Podemos cambiar de proveedor de infraestructura manteniendo estándares equivalentes de seguridad y protección. La ubicación general de los datos (Estados Unidos) será actualizada en esta Política si cambia significativamente.
ContaFino no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente datos personales de menores.
El Servicio está diseñado para empresas, emprendedores y profesionales con capacidad legal para celebrar contratos, lo cual requiere ser mayor de edad según la legislación chilena.
Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor de 18 años sin verificación de consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado datos personales, contáctanos en legal@monte-blanco.com para solicitar su eliminación.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en el Servicio o en la legislación aplicable.
Notificación de cambios
Cuando realicemos cambios sustanciales a esta Política, te notificaremos mediante:
Para cambios sustanciales, te notificaremos con al menos 15 días de anticipación a su entrada en vigencia.
Fecha de vigencia
La fecha de la última actualización se indicará al inicio de esta Política. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Aceptación de cambios
El uso continuado del Servicio después de la entrada en vigencia de la Política actualizada constituye tu aceptación de los cambios. Si no estás de acuerdo, debes dejar de utilizar el Servicio.
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
Soluciones Tecnológicas Monte Blanco SpA
Santiago, Chile
Correo electrónico: legal@monte-blanco.com
Nos comprometemos a atender tus consultas y solicitudes en el menor tiempo posible.